●последње ажурирање [18thмарт 2022]
Јонкер и његове филијале и подружнице („Јонкер“, „наш“, „ми“ или „нас“) поштују ваше право на приватност и заштиту личних података. Јонкер цени интересовање које сте показали за нашу компанију, производе и услуге посетом нашим веб-сајтовима као што суwww.yonkermed.comили друге повезане комуникационе канале, укључујући, али не ограничавајући се на, наше странице на друштвеним мрежама, канале, мобилне апликације и/или блогове (заједно„Јонкер Пејџс„). Ова Политика приватности односи се на све личне податке које Јонкер прикупља онлајн и офлајн када комуницирате са Јонкером, као што је када посећујете Јонкер странице, када користите производе или услуге које нуди Јонкер, када купујете производе Јонкера, када се претплатите на билтене и када контактирате нашу корисничку подршку, било као посетилац, купац или потенцијални купац, или агент наших добављача или пословних партнера итд.
Такође вам можемо пружити посебна обавештења о приватности како бисмо вас обавестили о томе како прикупљамо и обрађујемо ваше личне податке за неке специфичне околности као што су производи, услуге или пројекти које нуди Yonker, на пример када похађате наше програме клиничких истраживања или када користите наше мобилне апликације. Таква посебна обавештења о приватности ће у принципу имати предност над овим Обавештењем о приватности ако постоји било какав сукоб или неслагање између посебних политика приватности и овог Обавештења о приватности, осим ако није другачије наведено или договорено.
2. Које личне податке прикупљамо и у коју сврху?
Термин „Лични подаци“ у овој Политици приватности односи се на информације које се односе на вас или нам омогућавају да вас идентификујемо, директно или у комбинацији са другим информацијама које поседујемо. Препоручујемо вам да своја лична подешавања и личне податке одржавате потпуним и ажурним.
Подаци о налогу у Јонкеру
Можете креирати онлајн Јонкер налог за боље искуство услуге, као што је регистрација уређаја на мрежи или слање повратних информација путем Јонкер страница.
Када креирате налог на Yonker Pages-у, прикупљамо следеће личне податке:
● Корисничко име;
● Лозинка;
● Адреса е-поште;
● Земља/регион;
● Такође можете да изаберете да ли желите да на свом налогу пружите следеће личне податке о себи, као што су компанија у којој радите, град у којем се налазите, ваша адреса, поштански број и број телефона.
Користимо ове личне податке како бисмо креирали и одржавали ваш Јонкер налог. Можете користити свој Јонкер налог за разне услуге. Када то учините, можемо додати додатне личне податке на ваш Јонкер налог. Следећи пасуси вас обавештавају о услугама које можете користити и које личне податке ћемо додати на ваш Јонкер налог када користите одговарајуће услуге.
Подаци о промотивној комуникацији
Можете да се пријавите за маркетиншке и промотивне комуникације. У том случају, прикупићемо и користити следеће личне податке о вама:
● Ваша адреса е-поште;
● Подаци о вашем Јонкер налогу;
● Ваше интеракције са Јонкером, као што су претплата или одјава са билтена и других промотивних комуникација, лични подаци које сте дали током вашег присуства нашим догађајима.
Користимо ове личне податке да бисмо вам слали промотивне комуникације – на основу ваших преференција и понашања – о производима, услугама, догађајима и промоцијама компаније Yonker.
Можемо вас контактирати промотивним комуникацијама путем е-поште, СМС-а и других дигиталних канала, као што су мобилне апликације и друштвене мреже. Да бисмо могли да прилагодимо комуникације вашим жељама и понашању и пружимо вам најбоље, персонализовано искуство, можемо анализирати и комбиновати све информације повезане са вашим подацима о Јонкер налогу и податке о вашим интеракцијама са Јонкером. Такође користимо ове информације за праћење ефикасности наших маркетиншких напора.
Јонкер ће вам пружити могућност да повучете своју сагласност за примање промотивних комуникација у било ком тренутку путем линка за одјаву који се налази на дну сваке промотивне е-поште коју можете примити од нас или је на други начин садржан у комуникацијама које вам шаљемо. Такође нас можете контактирати да бисте повукли своју сагласност путем контакт информација наведених у одељку „Како да нас контактирате“.
Подаци о маркетиншким активностима
Можда ћете желети да присуствујете одређеним догађајима, вебинарима, изложбама или сајмовима („Маркетиншке активности“) које организује Јонкер или други организатори. Можете се регистровати за маркетиншке активности путем Јонкер страница, преко наших дистрибутера или директно код организатора маркетиншких активности. Можемо вам послати позив за такве маркетиншке активности. У ту сврху могу нам бити потребни следећи ваши лични подаци:
● Име;
● Националност;
● Компанија/болница у којој радите;
● Одељење;
● Имејл;
● Телефон;
● Производ/услуга која вас занима;
Поред тога, могу нам бити потребне следеће додатне информације када комуницирате са компанијом Yonker као професионалац, које укључују, али нису ограничене на ваш број личне карте и број пасоша, како бисмо комуницирали са вама о маркетиншким активностима или у друге сврхе, у зависности од конкретне ситуације. Даћемо вам посебно обавештење или вас на други начин обавестити о сврси и прикупљању и коришћењу ваших личних података.
Регистрацијом за маркетиншку активност код компаније Јонкер, пристајете да примате обавештења од компаније Јонкер директно везана за маркетиншку активност, као што је место одржавања маркетиншке активности и када се маркетиншка активност одвија.
Подаци о куповини и регистрацији
Када купујете производе и/или услуге од компаније Yonker или када региструјете свој производ и/или услуге, можемо прикупљати следеће личне податке:
● Име;
● Број телефона;
● Компанија/болница у којој радите;
● Одељење;
● Позиција;
● Имејл;
● Земља;
● Нација;
● Адреса за пошиљку/фактуру;
● Поштански број;
● Факс;
● Историја фактура, која укључује преглед производа/услуга компаније Yonker које сте купили;
● Детаљи разговора које сте евентуално водили са корисничком службом у вези са куповином;
● Детаљи о вашем регистрованом производу/услузи, као што су назив производа/услуге, категорија производа којој припада, број модела производа, датум куповине, доказ о куповини.
Прикупљамо ове личне податке како бисмо вам помогли да завршите куповину и/или регистрацију вашег производа и/или услуга.
Подаци о корисничкој служби
Када комуницирате са нашом корисничком службом путем нашег кол центра, WeChat претплата, WhatsApp-а, е-поште или других Yonker страница, користићемо следеће ваше личне податке:
● Подаци о вашем Јонкер налогу;
● Име;
● Телефон;
● Позиција;
● Одељење;
● Компанија и болница за коју радите;
● Снимци и историја ваших позива, историја куповине, садржај ваших питања или захтева на које сте одговорили.
Користимо ове личне податке да бисмо вам пружили корисничку подршку у вези са производом и/или услугом коју сте купили од компаније Yonker, као што је одговор на ваше упите, испуњавање ваших захтева, као и поправка или замена производа.
Такође можемо користити ове личне податке за побољшање наших производа и услуга, решавање евентуалних спорова са вама и едукацију наших представника корисничке службе током обуке.
Подаци о повратним информацијама корисника
Можете да изаберете да пошаљете било какве коментаре, питања, захтеве или жалбе у вези са нашим производима и/или услугама („Подаци о повратним информацијама корисника“) путем различитих канала које нуди Yonker Pages. Када то учините, можемо прикупити следеће личне податке од вас:
● Подаци о вашем Јонкер налогу;
● Наслов;
● Одељење;
● Детаљи вашег коментара/питања/захтева/жалби.
Користимо ове личне податке да бисмо одговорили на ваша питања, испунили ваше захтеве, решили ваше жалбе, као и да бисмо побољшали наше странице, производе и услуге на Јонкеру.
Подаци о коришћењу
Можемо користити личне податке које прикупљамо од вас док користите производе, услуге компаније Јонкер и/или наше Јонкер странице у аналитичке сврхе. То радимо како бисмо разумели ваша интересовања и преференције, побољшали наше производе, услуге и/или наше Јонкер странице и побољшали ваше корисничко искуство.
Подаци о онлајн активностима
Јонкер може користити колачиће или сличне технике које чувају информације о вашој посети Јонкер веб-сајту како би ваше онлајн искуство и интеракција са нашим веб-сајтовима били информативнији и подржавајући. За додатне информације о употреби колачића или сличних техника и вашим изборима у вези са колачићима, прочитајте нашеОбавештење о колачићима.
3. Дељење ваших личних података са другима
Филијале и подружнице
Можемо делити ваше личне податке са нашим филијалама и подружницама унутар Јонкер групе у сврхе описане у овој Политици приватности.
Пружаоци услуга и друге треће стране
● Можемо делити ваше личне податке са нашим независним добављачима услуга, у складу са овом Политиком приватности и важећим законима, како би нам помогли у пружању одређених услуга, као што су хостинг веб страница, обезбеђивање информационе технологије и сродне инфраструктуре, услуга у облаку, испуњавање поруџбина, корисничка подршка, достава е-поште, ревизија и друге услуге. Захтеваћемо од ових добављача услуга да заштите ваше личне податке које обрађују у наше име уговором или на други начин.
● Можемо делити ваше личне податке са трећим лицима, како би вам слали маркетиншке комуникације, ако сте пристали да примате маркетиншке комуникације од њих.
● Такође можемо делити ваше личне податке са нашим пословним партнерима тамо где је то неопходно за сврхе наведене у овој Политици приватности, на пример тамо где можемо продати производ или понудити одређене услуге вама заједно са нашим пословним партнерима.
Друге употребе и објављивања
Такође можемо користити и откривати ваше личне податке ако сматрамо да је то неопходно или прикладно: (а) да бисмо се придржавали важећег закона, који може укључивати законе ван ваше земље пребивалишта, да бисмо одговорили на захтеве јавних и владиних органа, који могу укључивати органе ван ваше земље пребивалишта, да бисмо сарађивали са органима за спровођење закона или из других правних разлога; (б) да бисмо спровели наше услове и одредбе; и (ц) да бисмо заштитили наша права, приватност, безбедност или имовину и/или права наших филијала или подружница, вас или других.
Поред тога, Јонкер може такође делити ваше личне податке са трећом страном (укључујући било ког агента, ревизора или другог пружаоца услуга треће стране) у случају било какве планиране или стварне реорганизације, спајања, продаје, заједничког улагања, доделе, преноса или другог располагања целим или било којим делом нашег пословања, имовине или акција (укључујући и у вези са било каквим стечајним или сличним поступком).
Током вашег онлајн путовања кроз Yonker Pages, можете наићи на везе ка другим добављачима услуга или директно користити услуге које нуде добављачи услуга трећих страна, што може укључивати добављача платформи друштвених медија, друге програмере апликација или друге оператере веб локација (као што су WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google итд.). Ови садржаји, везе или додаци се додају на наше веб локације ради олакшавања вашег пријављивања на наше веб локације и дељења информација са вашим налогом на овим услугама трећих страна.
Ови добављачи услуга обично послују независно од компаније Јонкер и могу имати сопствена обавештења о приватности, изјаве или политике. Топло вам препоручујемо да их претходно прегледате како бисте разумели како се ваши лични подаци могу обрађивати у вези са тим сајтовима, јер ми нисмо одговорни за садржај сајтова или апликација које нису у власништву или под управом компаније Јонкер, нити за коришћење или праксе приватности тих сајтова. На пример, можемо користити и усмерити вас на услугу плаћања треће стране за обраду плаћања извршених путем страница Јонкер. Ако желите да извршите такво плаћање, ваше личне податке може прикупити та трећа страна, а не ми, и биће предмет политике приватности треће стране, а не ове Политике приватности.
5. Колачићи или друге сличне технологије
Користимо колачиће или сличне технологије када комуницирате са и користите Јонкер странице – на пример када посећујете наше веб странице, примате наше имејлове и користите наше мобилне апликације и/или повезане уређаје. У већини случајева нећемо моћи директно да вас идентификујемо на основу информација које прикупљамо помоћу ових технологија.
Прикупљене информације се користе за:
● Осигурајте да странице Јонкер исправно функционишу;
● Анализирајте коришћење Јонкер страница како бисмо могли да меримо и побољшамо перформансе Јонкер страница;
● Помозите нам да боље прилагодимо оглашавање вашим интересовањима, како унутар тако и ван Јонкер страница.
За додатне информације о употреби колачића или других сличних технологија које се користе и вашим подешавањима у вези са колачићима, прочитајте нашу Обавештење о колачићима.
У складу са важећим законима и прописима, можете имати следећа права у вези са вашим личним подацима које поседујемо: приступ, исправка, брисање, ограничавање обраде, приговор на обраду, повлачење сагласности и преносивост. Конкретније, можете поднети захтев за приступ одређеним личним подацима које чувамо о вама; захтевати од нас да ажурирамо, исправимо, изменимо, обришемо или ограничимо обраду ваших личних података. Тамо где је то предвиђено законом, можете повући сагласност коју сте нам претходно дали или у било ком тренутку уложити приговор на обраду ваших личних података из оправданих разлога који се односе на вашу ситуацију, а ми ћемо примењивати ваше жеље у будућности по потреби. Поред опција доступних на разним Јонкер страницама, као што је опција за одјаву садржана у промотивним е-порукама, могућност приступа и управљања вашим подацима на Јонкер налогу након што се пријавите, да бисте захтевали да остварите ова права, можете се директно обратити и Јонкеру као што је назначено у одељку „Како да нас контактирате“ ове Политике приватности.
Одговорићемо на ваше захтеве у складу са важећим законима и можда ћемо морати да вас замолимо да нам доставите додатне информације како бисмо потврдили ваш идентитет. Такође, молимо вас да имате разумевања да под одређеним околностима можда нећемо бити у могућности да одговоримо на ваше захтеве из неких законских разлога према важећим законима, на пример када би одговор на ваше захтеве могао да нас натера да прекршимо наше законске обавезе.
У свом захтеву, молимо вас да јасно наведете којим личним подацима желите да приступите или да их промените, да ли желите да ограничите приступ вашим личним подацима у нашој бази података или нас на други начин обавестите која ограничења желите да поставите на нашу употребу ваших личних података.
7. Како штитимо ваше личне податке
Јонкер користи разне техничке и организационе мере и процедуре за заштиту ваших личних података. На пример, имплементирамо контроле приступа, користимо заштитне зидове (фајерволе), безбедне сервере и анонимизујемо, псеудонимизујемо или шифрујемо одређене врсте података, као што су финансијске информације и други осетљиви подаци. Поред тога, Јонкер ће редовно тестирати, процењивати и вредновати ефикасност техничких и организационих мера како би се осигурала безбедност ваших личних података. Ви сте одговорни да правилно чувате корисничко име и лозинку свог налога.
Имајте на уму да ниједна безбедносна мера није савршена или непробојна и стога не можемо и не гарантујемо да вашим подацима неће бити приступљено, прегледано, откривено, измењено или уништено кршењем било које од наших физичких, техничких или организационих мера заштите.
8. Период чувања личних података
Осим ако није другачије назначено у време прикупљања ваших личних података (нпр. у обрасцу који сте попунили), чуваћемо ваше личне податке у временском периоду који је неопходан (i) у сврхе за које су прикупљени или на други начин обрађени како је наведено у овој Политици приватности или (ii) да бисмо испунили законске обавезе (као што су обавезе чувања података према пореским или комерцијалним законима), у зависности од тога који је дужи.
9. Међународни пренос података
Јонкер је глобална компанија са седиштем у Кини. У сврхе наведене у овој Политици приватности, можемо пренети ваше личне податке у наше седиште у Кини, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Ваши лични подаци могу бити пренети и било којој компанији Јонкер групе широм света или нашим независним добављачима услуга који се налазе у земљама које нису ваша локација, а који нам помажу у обради ваших личних података у сврхе описане у овој Политици приватности.
Ове земље могу имати другачија правила заштите података од оних у земљи у којој су информације прикупљене. У том случају, преносићемо личне податке само у сврхе описане у овој Политици приватности. У мери у којој то захтева важећи закон, када преносимо ваше личне податке примаоцима у другим земљама, предузећемо одговарајуће мере да заштитимо те податке.
10. Посебне информације у вези са малолетницима
Иако странице компаније Јонкер генерално нису намењене малолетницима млађим од 18 година, политика компаније Јонкер је да се придржава закона када је потребна дозвола родитеља или старатеља пре него што се лични подаци деце прикупе, користе или открију. Ако сазнамо да смо прикупили личне податке од малолетника, одмах ћемо избрисати те податке из наших евиденција.
Јонкер снажно препоручује родитељима или старатељима да преузму активну улогу у надгледању онлајн активности своје деце. Ако родитељ или старатељ сазна да нам је његово дете пружило своје личне податке без њиховог пристанка, контактирајте нас као што је наведено у одељку „Како нас контактирати“ ове Политике приватности.
11. Измене ове Политике приватности
Услуге које Јонкер пружа се стално развијају, а облик и природа услуга које Јонкер пружа могу се повремено мењати без претходне најаве. Задржавамо право да повремено мењамо или ажурирамо ову Политику приватности како бисмо одражавали ове промене у нашим услугама, као и ажурирања важећих закона, и објавићемо све материјалне измене на нашим веб страницама.
Објавићемо истакнуто обавештење на нашој страници са обавештењима о приватности како бисмо вас обавестили о свим значајним изменама овог Политичког обавештења о приватности и на врху обавештења ћемо назначити када је последњи пут ажурирано.
Контактирајте нас наinfoyonkermed@yonker.cnАко имате било каква питања, коментаре, недоумице или жалбе у вези са вашим личним подацима које поседујемо или у случају да желите да остварите било које од својих права у вези са приватношћу података. Имајте у виду да је ова адреса е-поште искључиво за упите у вези са приватношћу.
Алтернативно, увек имате право да се обратите надлежном органу за заштиту података са својим захтевом или жалбом.